Je privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je SocialDogNetwork.com (“het Platform”) bezoekt of gebruikt, waarom we dat doen, met wie we ze delen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We doen dat volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Dit beleid hoort bij onze algemene voorwaarden.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
GoBobby CommV, handelend als SocialDogNetwork.com
Krekenstraat 24, 8380 Dudzele, België
Ondernemingsnummer: BE 0768.602.264
Contact voor privacyvragen: via het contactformulier
GoBobby CommV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die in dit beleid beschreven staan. We zijn wettelijk niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aan te stellen. Voor alle privacyvragen kan je terecht op het e-mailadres hierboven.
1.1 Wanneer een professional zelf verantwoordelijk is
Stuur je via het Platform een bericht of contactaanvraag naar een professional of een ander lid, dan ontvangt die je gegevens (zoals je naam, e-mailadres en bericht). Vanaf dan is de ontvanger zelf verantwoordelijk voor wat hij met je gegevens doet. Professionals engageren zich om die gegevens enkel te gebruiken om op je vraag te antwoorden.
2. Welke gegevens we verwerken
2.1 Je account
- voornaam, familienaam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen);
- je instellingen, zoals je voorkeuren voor e-mails;
- de datum en de versie van de algemene voorwaarden en dit privacybeleid waarmee je akkoord ging.
Je familienaam gebruiken we enkel intern (bijvoorbeeld voor facturen en contact met ons). Op het Platform tonen we van leden enkel de voornaam.
Inloggen met Google. Je kan je ook registreren en inloggen met je Google-account. Google bevestigt dan wie je bent en geeft ons je voornaam, familienaam, e-mailadres en een link naar je Google-profielfoto door. We krijgen nooit je Google-wachtwoord en geen toegang tot je mails, contacten of andere gegevens bij Google. Bij je eerste bezoek vragen we je om akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid. Je kan ook altijd gewoon met een e-mailadres en wachtwoord registreren.
2.2 Je profiel en je honden
- profielnaam, foto’s, beschrijving, categorie en gemeente/postcode;
- gegevens over je hond(en), zoals naam, ras, geslacht, formaat, geboortedatum, energieniveau en foto’s;
- voor professionals bovendien: bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, website, sociale media, openingsuren, aanbod en specialisaties, zoals jij ze invult;
- als je dat invult: je ondernemingsnummer (België: KBO, Nederland: KvK). We kijken het na in het openbare ondernemingsregister om je de groene badge “Geverifieerd” te geven. Het nummer zelf tonen we niet op je profiel.
2.3 Wat je op het Platform doet
- activiteiten, zoekertjes, beoordelingen, reacties, groepen en berichten die je plaatst of verstuurt;
- activiteiten waarvoor je je inschrijft;
- welke leden je volgt, en of je e-mails wil krijgen over wat zij plaatsen;
- contactaanvragen die je via een profiel verstuurt of ontvangt;
- bewaarde zoekopdrachten, favorieten en lijsten;
- uitnodigingen die je via het Platform verstuurt (zie 2.7), en of je zelf via een uitnodiging van een lid bent ingeschreven (zie 2.8).
2.4 Betalingen en facturen
Kies je een betalend pakket, dan verwerken we je facturatiegegevens (naam, bedrijfsnaam, adres, btw-nummer), het gekozen pakket, bedragen, betaaldata en de status van je lidmaatschap. Je betaalgegevens (zoals bankkaartnummers) worden rechtstreeks door onze betaaldienst Mollie verwerkt. Wij krijgen en bewaren die niet.
2.5 Technische gegevens
- IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s en tijdstip (serverlogs);
- inlogpogingen, om misbruik en inbraakpogingen tegen te houden;
- cookies en vergelijkbare technieken (zie artikel 9).
2.6 Locatie
We gebruiken de gemeente of het adres dat je in je profiel invult om je op de kaart en in zoekresultaten in de buurt te tonen, en om je (als je dat wil) e-mails te sturen over activiteiten en zoekertjes in je buurt. Van hondenbaasjes, en van professionals die “Privé adres” aanvinken, slaan we de positie op de kaart enkel afgerond op (op ongeveer 1 km nauwkeurig) en tonen we geen straat. Gebruik je de zoekfunctie “in de buurt”, dan vraagt je browser eerst je toestemming om je locatie te delen. Die locatie gebruiken we enkel voor die zoekopdracht en we bewaren ze niet.
2.7 Gegevens van mensen die (nog) geen lid zijn
- Uitnodigingen door leden: nodig je iemand uit via de knop “Nodig uit”, dan gebruiken we diens e-mailadres enkel om die uitnodiging (en hoogstens één herinnering) te versturen. Om te kunnen zien of die persoon later lid wordt (zie 2.8), bewaren we daarnaast enkel een versleutelde, niet-leesbare versie (hash) van het e-mailadres, maximaal 180 dagen. Je zorgt er zelf voor dat de persoon het goed vindt dat je hem uitnodigt.
- Professionals: we kunnen professionals in de hondensector een uitnodiging sturen of een basisprofiel tonen op basis van hun openbare zakelijke gegevens (bedrijfsnaam, zakelijk adres, telefoon, website en zakelijk e-mailadres). Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om een volledige gids aan te bieden. Je kan zo’n profiel claimen en aanvullen, of ons vragen het te verwijderen en je niet meer te contacteren. Dat doen we dan meteen.
2.8 Uitnodigingen via je persoonlijke link (en gratis maanden voor Pro en Premium)
Elk lid kan anderen uitnodigen met een persoonlijke link. Leden met een Pro- of Premium-lidmaatschap kunnen daarmee gratis maanden verdienen (zie artikel 4.7 van de algemene voorwaarden). Daarvoor verwerken we:
- De persoonlijke uitnodigingslink: elk lid krijgt een link met een willekeurige code. Open je zo’n link, dan bewaart je browser een cookie met enkel die code, maximaal 30 dagen (zie artikel 9). Op de pagina tonen we de naam van het profiel van het lid dat je uitnodigde.
- De koppeling: maak je binnen die 30 dagen een account (of met het e-mailadres waarop je een uitnodiging via “Nodig uit” kreeg), dan houden we bij door welk lid je werd uitgenodigd, via welke weg en wanneer, en of je profiel online staat met minstens één foto. Zo kunnen we het lid dat je uitnodigde (als het Pro of Premium is) belonen.
- Misbruik voorkomen: bij je registratie bewaren we een versleutelde, niet-leesbare versie (hash) van je IP-adres. Van leden die een uitnodigingslink hebben, doen we dat ook bij het inloggen (maximaal de laatste vijf). Zo kunnen we zien of iemand zichzelf uitnodigt. We kunnen het oorspronkelijke IP-adres daaruit niet terugvinden.
Het lid dat jou uitnodigde, ziet enkel aantallen (hoeveel mensen via hem lid werden en een volledig profiel hebben), niet wie. Enkel de beheerder van het Platform ziet de koppeling, om de beloning na te kijken en toe te kennen.
2.9 Zoeken met AI (“Vraag het aan SDN”)
Iedereen kan op het Platform een vraag stellen in gewone taal, ook zonder account, bijvoorbeeld “een trainer voor mijn reactieve hond in de buurt van Gent”. Om die vraag te beantwoorden, gebruiken we de AI Claude van Anthropic. Daarvoor verwerken we:
- je vraag. Die sturen we naar Anthropic zonder je naam, e-mailadres of andere accountgegevens;
- de gemeente van je eigen profiel (enkel als je ingelogd bent), als je vraag zelf geen plaats noemt. Die naam gaat mee, zodat resultaten in je buurt voorrang krijgen. Je adres of je exacte positie sturen we niet door;
- van de profielen, komende activiteiten en zoekertjes die in aanmerking komen: enkel wat al openbaar op het Platform staat, zoals de naam, categorie, gemeente, afstand in km, aanbod en specialisaties, gegevens over de hond (zoals ras, energieniveau en karakter), de datum van een activiteit, het begin van de beschrijving en zinnen uit de beschrijving die bij je vraag passen. E-mailadressen, telefoonnummers, adressen, kaartposities, websites, sociale media en ondernemingsnummers sturen we nooit door.
Anthropic verwerkt deze gegevens als onze verwerker, enkel om het antwoord te maken, en gebruikt ze niet om zijn AI te trainen. Zelf bewaren we je vragen zonder je naam maximaal 30 dagen, om de zoekfunctie te verbeteren. Daarnaast tellen we per dag hoeveel vragen je stelt, om misbruik en kosten te beperken. Ben je niet ingelogd, dan tellen we dat met een versleutelde versie (hash) van je IP-adres; je IP-adres zelf bewaren we daarvoor niet en sturen we niet naar Anthropic. Die teller verdwijnt na 24 uur. De resultaten zijn een voorstel op basis van wat leden zelf invulden: de AI neemt geen beslissingen over jou. Zet geen persoonsgegevens in je vraag, zoals namen, adressen of gegevens over je eigen gezondheid. Zoeken met AI is niet verplicht: de gewone zoekfunctie werkt zonder AI.
We verwerken bewust geen gevoelige gegevens (zoals gezondheid, geloof of politieke overtuiging). Zet die ook niet in je profiel, je berichten of je vragen aan Zoeken met AI.
2.10 Delen op sociale media
Heb je een Pro- of Premium-pakket, dan kunnen we je openbare profiel, je activiteiten en je zoekertjes delen op onze eigen sociale media (zoals Instagram en Facebook) en in onze nieuwsbrief, bijvoorbeeld om een activiteit bekend te maken of jou in de kijker te zetten. We delen enkel wat al openbaar op je profiel staat (zoals je bedrijfsnaam, foto’s, gemeente en aanbod), nooit gegevens die je niet openbaar maakt. We doen dat op basis van ons gerechtvaardigd belang en dat van jouw zaak: het Platform en je aanbod bekendmaken. Je kan daar altijd bezwaar tegen maken via het contactformulier; dan delen we niets nieuws meer.
Van leden met een Gratis pakket, zoals de meeste hondenbaasjes, delen we niets op sociale media. Enkel wie zijn hond inschrijft voor de battle “Wie blaft het luidst?” geeft daarbij toestemming om de naam, het ras, de gemeente en de avatar van de hond te tonen, zoals in de spelregels van de battle staat. Die toestemming kan je intrekken door je hond uit te schrijven of ons te mailen.
2.11 Bezoekersstatistieken
Om te zien hoe het Platform gebruikt wordt, bijvoorbeeld hoeveel bezoekers we hebben, welke pagina’s populair zijn en hoe bezoekers ons vinden, gebruiken we Matomo. Matomo draait op onze eigen server in de EU: de gegevens gaan niet naar Matomo of naar andere derden. We hebben Matomo zo ingesteld dat het zo weinig mogelijk over je bijhoudt:
- geen cookies: Matomo plaatst niets op je toestel om je te herkennen;
- je IP-adres wordt meteen ingekort (de laatste twee delen worden gewist), zodat we je er niet mee kunnen identificeren. We leiden er enkel je land en regio uit af;
- we registreren de bezochte pagina’s, het tijdstip, de website of zoekmachine waarvan je kwam, en algemene kenmerken van je browser, besturingssysteem en apparaat;
- de gegevens per bezoek worden na 180 dagen automatisch gewist. Daarna houden we enkel samengevatte cijfers over, zoals het aantal bezoekers per dag, die niet tot jou te herleiden zijn;
- bezoeken van beheerders van het Platform tellen we niet mee.
Wil je niet meegeteld worden in onze statistieken, dan kan je dat hieronder aangeven. Je browser onthoudt die keuze.
Omdat Matomo zonder cookies werkt en de gegevens niet tot jou te herleiden zijn, vragen we hiervoor geen toestemming via een cookiebanner. We doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang: het Platform begrijpen en verbeteren.
3. Waarom we je gegevens verwerken en op welke basis
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Je account aanmaken en beheren, je profiel tonen, contact tussen leden mogelijk maken | Uitvoering van de overeenkomst (onze algemene voorwaarden) |
| Inloggen met Google, als je daar zelf voor kiest | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betalende pakketten, facturen en herinneringen voor verlenging | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (boekhouding en btw) |
| Dienstberichten, zoals bevestigingen, meldingen van contactaanvragen, herinneringen om je profiel aan te vullen, meldingen van wijzigingen, en berichten over activiteiten waarvoor je bent ingeschreven (bevestiging, herinnering, wijziging of annulering) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Leden volgen: e-mails over nieuwe activiteiten en zoekertjes van wie je volgt | Uitvoering van de overeenkomst (je kiest zelf wie je volgt; afmelden kan altijd met één klik onderaan elke e-mail) |
| E-mails over nieuwe activiteiten en zoekertjes in je buurt | Uitvoering van de overeenkomst (in- en uitschakelen in je account) |
| Uitnodigingsactie: bijhouden wie via welk lid lid werd, gratis maanden berekenen en toekennen, en het lid per e-mail op de hoogte houden van zijn uitnodigingen | Uitvoering van de overeenkomst (voor het lid dat uitnodigt) en gerechtvaardigd belang (voor wie uitgenodigd werd: een eerlijke beloning mogelijk maken) |
| Misbruik van de uitnodigingsactie voorkomen (versleutelde IP-adressen en e-mailadressen) | Gerechtvaardigd belang (fraude voorkomen) |
| Je ondernemingsnummer nakijken voor de groene badge “Geverifieerd” | Gerechtvaardigd belang (bezoekers tonen welke profielen bij een echte, actieve onderneming horen) |
| Bijhouden wanneer en met welke versie van de voorwaarden en dit privacybeleid je akkoord ging | Gerechtvaardigd belang (kunnen aantonen wat we samen afspraken) |
| Beveiliging, voorkomen van fraude, spam en misbruik, moderatie en behandelen van meldingen | Gerechtvaardigd belang (een veilig platform) en wettelijke verplichting (Europese digitaledienstenverordening, DSA) |
| Uitnodigingen aan professionals en basisprofielen op basis van openbare zakelijke gegevens | Gerechtvaardigd belang (een volledige gids) |
| Bezoekersstatistieken zonder cookies (Matomo, zie 2.11) | Gerechtvaardigd belang (begrijpen hoe het Platform gebruikt wordt en het verbeteren; bezwaar kan altijd via de opt-out in 2.11) |
| Je openbare profiel laten vinden via zoekmachines zoals Google | Gerechtvaardigd belang (leden, hun honden en hun aanbod vindbaar maken; enkel wat al openbaar op het Platform staat; bezwaar kan altijd) |
| Zoeken met AI: je vraag beantwoorden met passende profielen uit de gids (zie 2.9) | Uitvoering van de overeenkomst (een functie die je zelf kiest te gebruiken) en gerechtvaardigd belang (leden vindbaar maken op basis van wat ze zelf openbaar invulden) |
| Nieuwsbrief en promotionele e-mails | Toestemming (je kan je altijd uitschrijven) |
| Je rechten afhandelen en geschillen beslechten | Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang |
| Profielen, activiteiten en zoekertjes van Pro- en Premiumleden delen op de sociale media en in de nieuwsbrief van SDN | Gerechtvaardigd belang (het Platform en je zaak bekendmaken; bezwaar kan altijd) |
| Je hond tonen op de sociale media van SDN als je hem inschrijft voor de battle | Toestemming (bij de inschrijving; altijd in te trekken) |
We nemen geen beslissingen over jou die enkel door een computer genomen worden en rechtsgevolgen hebben (geautomatiseerde besluitvorming). Gratis maanden uit de uitnodigingsactie worden altijd door een mens nagekeken en toegekend. De resultaten van Zoeken met AI zijn een voorstel zonder rechtsgevolgen. De volgorde van profielen in de gids volgt de regels uit artikel 7 van onze algemene voorwaarden.
4. Wat andere bezoekers van je zien
4.1 Hondenbaasjes
- Zichtbaar: je profielnaam (voornaam, naam van je hond of bijnaam), je gemeente, je foto’s, je honden en wat je zelf openbaar plaatst.
- Niet zichtbaar: je familienaam, je straat en huisnummer, je e-mailadres en je telefoonnummer.
- Zoekmachines: je openbare profiel kan door zoekmachines zoals Google worden opgenomen, met enkel wat hierboven als zichtbaar staat. Je familienaam, je straat en huisnummer, je e-mailadres en je telefoonnummer komen er dus nooit in. Wil je dat niet, laat het ons weten via het contactformulier. Dan vragen we zoekmachines je profiel niet meer op te nemen. Het kan enkele weken duren voor het daar verdwijnt.
4.2 Professionals
Van een professional zijn de gegevens zichtbaar die hij zelf als openbaar invult, zoals bedrijfsnaam, adres, telefoon, website en openingsuren. Professionals die vanuit huis werken, kunnen “Privé adres” aanvinken. Dan tonen we enkel de gemeente.
4.3 Altijd
- Je e-mailadres is nooit openbaar. Wie je contacteert via het Platform, ziet je e-mailadres pas wanneer jij antwoordt.
- Beoordelingen, activiteiten en zoekertjes verschijnen met je profielnaam.
- Schrijf je je in voor een activiteit, dan krijgt de organisator daar een melding van, en zien ingelogde leden je profielnaam en profielfoto in de lijst met deelnemers.
- Wie je volgt en wie jou volgt, is voor niemand zichtbaar. Bij een profiel tonen we enkel het aantal volgers.
- Werd je via een uitnodiging lid, dan ziet het lid dat je uitnodigde enkel een aantal, niet je naam of profiel.
5. Met wie we gegevens delen
We verkopen of verhuren je gegevens nooit. We delen ze enkel met:
- andere leden, voor zover dat nodig is om het Platform te laten werken (zie artikel 4);
- dienstverleners die in onze opdracht werken (verwerkers), met wie we afspraken hebben gemaakt over de bescherming van je gegevens (zie hieronder);
- Google, enkel als je zelf kiest om met je Google-account in te loggen. Google is daarvoor zelf verantwoordelijk en het privacybeleid van Google is van toepassing. Je kan de koppeling op elk moment weghalen in de instellingen van je Google-account;
- onze boekhouder, voor facturen en boekhouding;
- overheden en gerecht, als de wet ons daartoe verplicht.
| Dienstverlener | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Hostingprovider | Hosting van de website, database en back-ups, en van onze eigen mailserver waarmee we de e-mails van het Platform versturen | EU (Duitsland) |
| Mollie B.V. | Online betalingen | EU (Nederland) |
| Billtobox | Verwerken en versturen van facturen (onder meer via Peppol) | EU (België) |
| OpenStreetMap | Kaarten tonen en adressen opzoeken. Je browser haalt de kaart rechtstreeks bij OpenStreetMap op, waardoor die je IP-adres ziet. Er worden geen cookies geplaatst | Verenigd Koninkrijk |
| Anthropic (Claude) | De AI achter Zoeken met AI (zie 2.9), en AI-assistent voor het technisch beheer van de website. Kan daarbij gegevens uit de website inkijken, maar gebruikt ze niet voor eigen doeleinden en niet om zijn AI te trainen | VS |
5.1 Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Unie: Anthropic in de Verenigde Staten, Google (als je met Google inlogt) in de Verenigde Staten en OpenStreetMap in het Verenigd Koninkrijk (een land waarvan de Europese Commissie erkent dat het gegevens even goed beschermt). We werken enkel met dienstverleners die daarvoor de wettelijke waarborgen bieden, zoals certificering onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Hoe lang we je gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Account, profiel, honden | Zolang je account bestaat. Na verwijdering binnen 30 dagen gewist (back-ups binnen 90 dagen) |
| Wie je volgt, je e-mailvoorkeuren en je akkoord met de voorwaarden | Zolang je account bestaat. Volgen stopt meteen wanneer je iemand niet meer volgt |
| Activiteiten en zoekertjes | Tot je ze verwijdert of je account verwijdert. Verlopen zoekertjes en voorbije activiteiten kunnen we eerder opruimen |
| Inschrijvingen voor activiteiten | Tot je je uitschrijft, de activiteit verwijderd wordt of je je account verwijdert |
| Beoordelingen | Tot je ze verwijdert. Bij verwijdering van je account worden ze verwijderd of geanonimiseerd |
| Berichten en contactaanvragen | Tot 2 jaar na verzending |
| Facturen en boekhoudkundige gegevens | 10 jaar (wettelijke verplichting) |
| Meldingen, moderatiebeslissingen en bezwaren | 2 jaar na afhandeling |
| Serverlogs en beveiligingslogs | Maximaal 12 maanden |
| Bezoekersstatistieken (Matomo) | Gegevens per bezoek maximaal 180 dagen. Daarna enkel samengevatte, anonieme cijfers |
| Vragen aan Zoeken met AI | Bij ons maximaal 30 dagen, zonder je naam. De teller van je aantal vragen: 24 uur |
| Uitnodigingen aan niet-leden | Maximaal 6 maanden, tenzij de persoon lid wordt (de versleutelde versie van het e-mailadres maximaal 180 dagen) |
| Cookie met de code van een uitnodigingslink | Maximaal 30 dagen, of tot je een account aanmaakt |
| Koppeling met het lid dat je uitnodigde, versleuteld IP-adres en toegekende gratis maanden | Zolang je account (of het account van het lid dat uitnodigde) bestaat |
Heb je meer dan 3 jaar niet meer ingelogd en heb je geen betalend lidmaatschap, dan kunnen we je account verwijderen. We verwittigen je daar minstens 30 dagen vooraf over per e-mail.
7. Je rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen in de gegevens die we over je hebben;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren (veel kan je zelf in je account en profiel);
- je gegevens te laten wissen, onder meer door je account te verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten doorsturen (overdraagbaarheid);
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, en altijd tegen direct marketing. Wil je bijvoorbeeld niet gekoppeld blijven aan het lid dat je uitnodigde, laat het ons weten;
- je toestemming in te trekken, zonder dat dat iets verandert aan wat er voordien gebeurde.
Geen e-mails meer over wie je volgt? Onderaan elke e-mail staat een link om iemand niet meer te volgen of om alle volgmails stop te zetten. Je kan dat ook in je account aanpassen.
Stuur je vraag via het contactformulier of per post. We kunnen je vragen te bewijzen wie je bent, zodat we je gegevens niet aan de verkeerde persoon geven. We antwoorden binnen één maand. Bij een complexe vraag kan dat twee maanden langer duren; dan laten we je dat weten. Je vraag is gratis, behalve als ze kennelijk ongegrond of overdreven is.
Kom je er met ons niet uit, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of bij de toezichthouder van het land waar je woont.
8. Je account verwijderen
Je kan je account op elk moment laten verwijderen via je accountinstellingen of door ons te schrijven via het contactformulier. Je profiel, honden, activiteiten, zoekertjes, inschrijvingen, wie je volgt, de koppeling met wie je uitnodigde en je foto’s worden dan verwijderd en je beoordelingen worden verwijderd of geanonimiseerd. Facturen bewaren we zolang de wet dat vereist (zie artikel 6).
9. Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die een website op je toestel bewaart. We gebruiken:
- Noodzakelijke cookies: om je ingelogd te houden, formulieren en betalingen te laten werken en het Platform te beveiligen. Daarvoor is geen toestemming nodig.
- Voorkeurscookies: om bijvoorbeeld je gekozen filters of locatie te onthouden. Ook die zijn nodig voor een functie die je zelf gebruikt.
- Uitnodigingscookie (sdn_080_ref): enkel als je de persoonlijke uitnodigingslink van een lid opent. Het cookie bevat alleen de code van die link, wordt niet met anderen gedeeld en verdwijnt na 30 dagen of zodra je een account aanmaakt. Het dient enkel om je inschrijving aan de uitnodiging te kunnen koppelen (zie 2.8).
- Opt-out-cookie: enkel als je aangeeft dat je niet meegeteld wil worden in onze bezoekersstatistieken (zie 2.11). Het onthoudt alleen die keuze.
We gebruiken geen statistische cookies, geen cookies voor advertenties en geen cookies van sociale media of andere derden. Onze bezoekersstatistieken (Matomo, zie 2.11) werken zonder cookies. Daarom vragen we ook geen toestemming via een cookiebanner. Gaan we later toch zulke cookies gebruiken, dan vragen we eerst je toestemming. Op de betaalpagina van Mollie gelden de cookies van Mollie zelf, en kies je ervoor om in te loggen met Google, dan gelden op de inlogpagina van Google de cookies van Google. Je kan cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Blokkeer je de noodzakelijke cookies, dan werken onder meer inloggen en betalen niet.
10. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
- een versleutelde verbinding (HTTPS) en versleutelde wachtwoorden;
- een eigen afgeschermde server in de EU, met beperkte toegang en regelmatige updates;
- bescherming tegen herhaalde inlogpogingen;
- regelmatige back-ups;
- privacyvriendelijke instellingen: geen familienaam en geen straat van hondenbaasjes op het Platform, afgeronde kaartposities, en e-mailadressen en telefoonnummers worden niet via de technische koppelingen (API) van de website gedeeld;
- beheerderstoegang enkel voor wie dat nodig heeft.
Gebeurt er toch een datalek met een risico voor je rechten, dan melden we dat binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit. Is het risico hoog, dan verwittigen we jou ook zo snel mogelijk.
11. Minderjarigen
Het Platform is bestemd voor personen vanaf 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Denk je dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, laat het ons weten, dan verwijderen we het. Op foto’s van kinderen let je als lid zelf op toestemming van de ouders.
12. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of nieuwe dienstverleners. De datum van de laatste versie staat bovenaan. Belangrijke wijzigingen laten we je vooraf per e-mail of via het Platform weten. Vragen we voor iets nieuws je toestemming, dan doen we dat apart.
13. Contact
Vragen over je privacy of je gegevens?
Contactformulier: socialdognetwork.com/#contact
Post: GoBobby CommV, Krekenstraat 24, 8380 Dudzele, België